رویکرد
گذشته اکثر سازمان ها این بود که زمان آموختن
از زمان کارکردن جدا است و بنابراین برای آنها آموزشی در خور توجه بود که پیش از آغاز
کار به افراد داده میشد. بر این گمان انسان برای زمانی میآموزد و سپس به زندگی
و کار مولد و سودمند میپردازد و زمانی که کار و زندگی آغاز میشود، این رویکرد اکنون
روایی لازم را ندارد و آموزش جزئی از
رفتار زیستن انسان همراه شده است. همه مردم
برای همه وقت باید به آموختن بپردازند با دانش جدید تجهیز شوند.
اهمیت منابع انسانی
امروزه
در همه سازمانها نیروی انسانی از سایر مولفه های سازمانی دارای اهمیت بیشتری است. اهمیت
نیروی انسانی تا حدی است که برخی صاحبنظران
بر این عقیده هستند که آنچه در نهایت روند توسعه اقتصادی و اجتماعی یک کشور
را تعیین میکند، منابع انسانی آن کشور است، نه سرمایه و یا منابع مادی دیگر. این منابع
انسانی هستند که سرمایهها را متراکم میسازند، از منابع طبیعی بهرهبرداری میکنند،
سازمانهای اجتماعی و اقتصادی و سیاسی را به وجود میآورند و توسعه ملی را پیش میبرند.
سازمانی که نتواند مهارت ها و دانش افرادش را توسعه دهد و از آن به نحو مؤثری بهرهبرداری
کند، قادر نیست خود را در دنیای سرشار از رقابت امروزی حفظ کند(مورگان، 2007، ص
141).
دلایل نیاز به آموزش ضمن خدمت کارکنان
مهمترین
مواردی که بهعنوان مقاصد نسبتاً مشترک سازمانها و نظامهای مختلف در خصوص آموزش ضمن
خدمت قابل ذکر است بشرح زیر میباشد:
هماهنگی و همسو نمودن کارکنان با سازمان
این
امر از یک سو برای تحقق اهداف سازمان و دستیابی به سیاستها و خطمشیهای تعیین شده
برای مؤسسه دارای اهمیت است و از سوی دیگر پیشرفت شغلی و حرفهای فرد در سازمان در
گرو آگاهی وی از انتظارات مقامات مافوق و نحوه انجام تکالیف و مسئولیتهای شغلی است
افزایش رضایت شغلی و بهبود روحیه کارکنان:
مسئله برانگیختن کارکنان برای انجام وظایف شغلی یکی
از مهمترین مشغله های ذهنی مدیران سازمانها میباشد.
کاهش حوادث و ضایعات کاری:
در
بسیاری از مؤسسات، حوادث کاری عمدتاً بواسطه عدم آگاهی و مهارت کافی کارکنان رخ میدهد.
بهنگام سازی دانش و توانش نیروی انسانی در سازمان:
شالوده
افزایش بهرهوری در سازمانها تاکید بر نیروی انسانی از نظر کیفی و ممانعت از نابهنگام
شدن افراد در حرفهشان میباشد. این مسئله باعث میشود که فرد به دلایل مختلف از لحاظ
حرفهای فرسوده شود و قادر به انجام وظایف و تکالیف سازمانی نباشد.
کمک به تغییر و تحولات سازمانی:
تغییر
و تحولاتی که در محیط سازمان بوقوع میپیوندد، عمدتاً مستلزم آمادهسازی نیروی انسانی
است. نکته اساسی در ارتباط با تغییرات سازمانی، مقاومت کارکنان در مقابل آن است. کارکنان
سازمانها ممکن است به دلایل مختلفی نظیر دلمشغولی اطلاعاتی، نگرانی درباره موفقیت،
مقام و وضعیت مالی خود در وضعیت جدید، نگرانی درباره ناتوانی در انجام وظایف، و دلایل
متعدد دیگر در مقابل تغییرات مقاومت کنند.
انطباق با شرایط جدید اجتماعی
تمامی
سازمانهای معاصر در محیطی فعالیت میکنند که از لحاظ فرهنگی دارای ارزشها و ایدئولوژی
ویژهای هستند. موفقیت بسیاری از آنها در گرو شناخت این چگونگی اجتماعی و انطباق بهینه
با آن است. محیط اجتماعی سازمانها که میتوان آنرا فراسیستم اجتماعی نامید حوزه عمل
و میدان فعالیت سازمانها را تا حدود زیادی تعیین مینماید. بنابراین شناخت این فراسیستم
و درک عمیق آن برای تمامی کارکنان سازمانها خصوصاً مدیران و تصمیمگیرندگان سطوح عالی
سازمان از اهمیت فوق العادهای برخوردار است.
تقویت روحیه همدلی و همکاری در بین کارکنان سازمان:
به
نظر میرسد یکی از راههای ایجاد هماهنگی و همدلی، استفاده از آموزشهای ضمن خدمت میباشد
که از یکسو زمینه تماس متقابل کارکنان با یکدیگر در محیط آموزشی را فراهم میسازد و
از سوی دیگر و از طریق افزایش دانش و اطلاعات شغلی، برداشتها و علایق حرفهای تقریباً
یکسانی را در آنها ایجاد میکند.
اجرای پروژه پرتال آموزش بنیاد
پروژه
پرتال دانش این پروژه توسط معاونت امور مدیریت و برنامهریزی استراتژیک از 27 مهر
ماه سال 1392 کلید خورد و پس از بازنگری
های مستمر با هدف افزایش اثر بخشی در 23 آذر ماه همان سال با حجم سرمایهگذاری 176میلیون
ریال به اتمام رسید.
در
مورد پروژه پرتال آموزش بنیاد مستضعفان باید اشاره کرد که پروژه مذکور با توجه به
رصد نیاز های علمی و حرفه ای کارکنان و افزایش برآیند دانش سازمانی با هدف تسهیل اطلاعرسانی
و انجام هماهنگیهای آموزشی با کاربران سایت، افزایش سرعت و کیفیت، دسترسی افراد به
اطلاعات دقیق و مرتبط آموزشی، متناسب با برنامه فردی پرسنل و سوابق آموزشی آنها، ایجاد
امکان ارتباط دوطرفه پیش بینی و اجرا شد
گفتنی
است پروژه پرتال آموزش بنیاد مستضعفان متعلق با هدف تسهیل اطلاعرسانی و انجام هماهنگیهای
آموزشی با کاربران سایت، افزایش سرعت و کیفیت، دسترسی افراد به اطلاعات دقیق و مرتبط
آموزشی، متناسب با برنامه فردی پرسنل و سوابق آموزشی آنها، ایجاد امکان ارتباط دوطرفه
میان سازمان و کاربران در خصوص درخواست تشکیل دوره خاص، ثبتنام آنلاین، ارائه مستندات
و
گواهینامههای
آموزشی، سهولت دسترسی به محتوای آموزش مجازی و بهبود کیفیت فرایند اجرایی و خدمات آموزشی راه اندازی شد .
فاز های اجرای پرتال آموزش
بنیاد
این
پروژه در 2 فاز شامل خرید نرمافزار پورتال سامان و طراحی نمای گرافیکی ویژه (فاز اول)
و توسعه و یکپارچهسازی پورتال و سیستم مدیریت آموزش(فاز دوم) تقسیم گردیده است. در
حال حاضر فاز اول پروژه به پایان رسیده و موضوع اطلاعرسانی تا حدودی تسهیل شده است
ولیکن امکان استفاده از صفحات شخصی برای کاربران و ارتباط میان سیستم آموزش مجازی و
سیستم مدیریت آموزش نیز فراهم نشده است که امید است در اولین فرصت در دستور کار
قرار گیرد